Entra in vigore il regolamento europeo sui diritti dei passeggeri del trasporto su rotaie, che impone alle società ferroviarie l’obbligo di risarcire i clienti in caso di ritardi o cancellazione delle partenze. Risarcimenti per ritardi o cancellazioni, ma anche per la perdita di bagagli, più sicurezza e attenzione alle persone con disabilità. I passeggeri delle ferrovie godono ora di nuovi diritti a tutela della loro persona e dei loro effetti quando viaggiano in treno all’interno dell’Unione europea, sulla falsariga di quanto da tempo vale per i passeggeri degli aerei.Entra infatti in vigore il regolamento dell’UE sui diritti dei passeggeri del trasporto ferroviario, che impone una serie di obblighi alle società ferroviarie in materia di responsabilità verso i loro clienti.
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